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阿里巴巴超大规模微服务实践-陈志轩
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京东到家核心系统微服务演进落地实践（演讲PPT）
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企业实时数据服务平台建设最佳实践
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阿里云 SpringCloud Gateway 在微服务架构下的最佳实践（演讲PPT）
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云原生微服务治理和网关最佳实践
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3.《服务人员专业服务技巧训练之如何提供微笑服务—笑的技巧》
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大型企业财务共享服务中心建设服务解决方案P63
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优质服务标准之服务岗
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深圳市绿景纪元物业管理服务有限公司物业管理服务工作检查标准
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【餐饮服务】餐饮个性化服务从0到1
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