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109

ITIF-随着客户满意度降至新低，联邦机构仍未能很好地衡量客户满意度或提供足够的数字服务（英）-2022.10

2022-10-30

5 积分

客户满意度服务

229

《如何将酒店前厅服务做到客户满意》

2022-06-22

5 积分

餐饮前厅服务

148

集团客户满意度调查作业指引

2023-03-04

30 积分

指引

158

客户满意的电话服务技巧

2023-07-23

10 积分

培训

232

普华永道海尔冰箱彩电客户满意度调查报告（方法参考）

2023-10-23

30 积分

海尔冰箱彩电客户满意度调查报告

253

美达地产集团-客户满意度调查分析报告

2023-10-23

30 积分

美达地产集团客户满意度分析报

72

万科-上海公司2010年客户满意度简析

2023-10-23

30 积分

万科上海2010年

62

中国移动2010年客户满意度研究项目建议书

2023-10-23

30 积分

中国移动2010 客户满意度

144

某运营商客户满意度研究

2023-10-23

24.8 元

客户满意度研究客户满意度分析

200

XX地产客户满意度调查实施方案

2023-11-13

12.8 元

客户满意度KYC 中信地产营销管理

115

保障客户满意度的ITR设计

2024-03-07

14.8 元

华为ITR总结问题导解决

75

基于客户满意度的服务创新研究

2024-04-28

49.8 元

以客户为中心设计客户第一售后管理

25

2024年客户满意指南（英）

2024-04-29

5 积分

客户满意度消费

45

外企咨询某大型银行VIP客户满意度调查研究报告

2024-06-05

26 元

客户满意度

39

改善课题：提高客户满意度

2024-07-02

9.8 元

QCC改善案例焦点课题改善

24

【XM Institute】成功，努力和情感如何影响客户忠诚度（英文）

2024-05-22

5 积分

客户忠诚度客户满意度

82

【XM Institute】成功，努力和情感如何影响客户忠诚度

2024-05-22

5 积分

客户忠诚度客户满意度

5936

如何管好企业最重要的资产《客户关系管理：理念、技术与策略》读书笔记

2021-11-16

9.9 元

客户关系客户忠诚

71

集团客户服务体系规划报告

2024-07-30

16.8 元

售服中心业务设计客户满意度

5086

《客户思维》读书笔记：企业经营的关键是对客户的经营

2022-01-17

9.9 元

客户思维客户经营

1651

客户管理之客户维护

2022-07-04

5 积分

客户维护销售

768

客户体验，智赢未来：Merkle中国客户体验前瞻_final-30页

2022-09-13

免费

客户体验

4956

224页-将客户成功全面融入商业模式《客户成功经济》读书笔记

2022-08-19

9.9 元

客户成功客户体验

1104

2021年客户旅程管理和客户体验测量报告（英）

2021-07-02

5 积分

旅程客户体验

1367

电子书-客户关系管理手册：通过客户管理实现卓越(英）

2021-07-04

5 积分

客户管理 CRM