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2020年,新冠疫情给全球经济带来了前所未有的冲击。尽管我国疫情拐点和复工复产领先全球,但企业仍然面临着全球疫情和经贸形势的巨大不确定性,以及国内散点式疫情爆发所带来的挑战,尤其是广大中小企业。中小企业是我国国民经济的基石,是“稳增长”“稳就业”的关键所在。如何解决中小企业的经营难题,成为政策和市场关注的焦点。
2020年,招商银行在企业网银和企业APP客户端启动了对企业客户的跟踪调研,2月发布了基于20,735份有效问卷的首份研究成果《新冠疫情众生相:招商银行小微企业调研报告》,4月发布了基于23,524份有效问卷的系列报告《穿越生死线——招商银行小微企业调研报告之二(I)》、《不确定性阴霾下:招商银行小微企业调研报告之二(Ⅱ外贸篇)》、《聚焦大湾区——招商银行小微企业调研报告之二(Ⅲ粤深篇)》(以下简称“4月调研”)。11月底至12月初,招商银行投放了第三轮线上问卷,共收集有效答卷2,549份(以下简称“年末调研”),继续跟踪调研企业的经营状况、困难及政策诉求。
总体上看,随着疫情常态化和需求端的恢复,企业经营情况边际改善,但去年末小微企业依然普遍面临着营收下降和现金流紧张的难题。“疫后重建”仍需时日。由于受访企业普遍根据营收预期来决定雇员/薪酬和投资计划,营收下降迫使企业选择裁员/降薪以及收缩投资计划来减少亏损。相较于去年,受访企业对2021年的营收预期显著改善,指向今年受访企业投资或有所扩张。
值得注意的是,与去年4月调研相比,年末调研呈现出更加鲜明的四大特征。
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